YERELGÜÇ/BUSE BAĞCI
Silay, ilçede 46 şehir içi dolmuşun hizmet verdiğini belirterek, araçların beş ayrı hat üzerinden çalıştığını söyledi.
Silay, hatların Köprübaşı–Tekstil, Köprübaşı–Şoförler Sitesi, Yenikent, Anafartalar, Türbe ve YSE güzergâhlarında sefer yaptığını ifade etti. Köprübaşı hattında pazar günleri de çalışma olduğunu belirten Silay, gece saat 23.00’e kadar nöbetçi araç bulundurulduğunu aktardı.
“KIŞ SEZONUNDA SEFERLER SIKLAŞTIRILDI, ANCAK ARIZALAR GECİKMEYE SEBEP OLABİLİYOR”
Kış döneminde sefer saatlerinin güncellendiğini söyleyen Silay, dolmuşların genel olarak 10–15 dakikalık periyotlarla ring yaptığını belirtti. Ancak bazı dönemlerde araç arızaları nedeniyle gecikmelerin yaşanabildiğini aktaran Silay şu ifadeleri kullandı:
“Araçlarımız normalde 10-15 dakika aralıklarla sefer yapıyor. Fakat bazen öyle oluyor ki aynı hatta çalışan iki araç arızalanıyor. Böyle olunca sefer aralığı 20-25 dakikaya çıkabiliyor. Vatandaş durağa geldiği anda araç yeni geçmişse bekleme süresi 50 dakikaya kadar uzayabiliyor. İnsanlar doğal olarak tepki gösteriyor.”
Araçların takip sistemiyle kontrol edildiğini dile getiren Silay, yaşanan aksaklıkların giderilmesi için çalışma yürüttüklerini belirterek, “Vatandaşlarımızın mağduriyet yaşamaması için elimizden geleni yapıyoruz. Gerekli durumlarda araç takip sorumluları devreye giriyor” diye konuştu.
“İZTAŞIT PROJESİ İLE RAHATLAMA BEKLİYORUZ”
Silay, yılbaşından sonra Büyükşehir Belediyesi’nin ekonomik koşullarına bağlı olarak İZTAŞIT projesinin devreye alınacağını ve bu sistemle şehir içi ulaşımda önemli bir rahatlama yaşanacağını söyledi.
“İZTAŞIT’a dahil olunmasıyla araç takibi, güzergâh düzeni ve hat denetimleri daha profesyonel hale gelecek. Böylece hem vatandaşımız hem de şoför esnafımız rahatlayacak. Uygulama hayata geçtiğinde şehir içi ulaşımda ciddi bir düzen sağlanacağına inanıyoruz” diye konuştu.
Ulaşımda aksaklıkların kaçınılmaz olduğunu belirten Silay, ancak ekiplerin özveriyle çalıştığını vurguladı:
“Ufak tefek aksilikler elbette oluyor. Vatandaşımızın haklı olduğu durumlar da var. Ancak biz tüm şoför esnafı olarak en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Beş parmağın beşi bir değil, elbette stresli günler olabiliyor. Şoför ile yolcu arasında zaman zaman küçük tartışmalar yaşanabiliyor. Ancak biz bunların minimuma inmesi için çalışıyoruz.”
“ASIL TARİFE 42 TL, BİZ 30 TL ALIYORUZ”
Dolmuş ücretleri hakkında da bilgi veren Silay, UKOME kararına göre şehir içi yolcu taşıma ücretinin 42 TL olduğunu ancak buna rağmen halen 30 TL ücret alındığını hatırlattı.
“UKOME’nin 12.02.2025 tarihli kararıyla tarifemiz 33 TL olarak belirlenmişti. Ancak okul dönemi gelene kadar vatandaşın durumunu gözeterek uzun süre 20 TL’ye taşımaya devam ettik. Daha sonra 30 TL’ye çıktık ama yine UKOME kararıyla belirlenen fiyat 42 TL’ye yükseltildi.”
Vatandaşa yük olmamak adına fiyatları düşük tuttuklarını vurgulayan Silay:
“Bizim amacımız sadece para kazanmak değil. Kazanırken hizmet etmek, vatandaşın cebini de düşünmek istiyoruz. Aslında 42 TL’ye taşımamız gerekirken 30 TL almaya devam ediyoruz. 33 TL olması gerekirken bile altında hizmet veriyoruz. Bu da iyi niyetimizin ve fedakârlığımızın göstergesidir” ifadelerini kullandı.
“ŞİKAYETLER VE KAYIP EŞYALAR İÇİN İLETİŞİM HATLARIMIZ MEVCUT”
Dolmuşlarda yaşanan gecikme, tartışma ya da kayıp eşya gibi durumlarda vatandaşların ulaşabileceği iletişim kanalları olduğunu belirten Silay:
“Her kooperatifte araç takibini yapan sorumlu arkadaşlarımız var. Bir sorun olduğunda bize ya da bu sorumlu kişilere ulaşıldığında hemen müdahale ediyoruz. Amacımız hem şoförü hem yolcuyu mağdur etmeden sorunu çözmek” dedi.
Geçmişte kayıp eşya konusunda ciddi bir problem yaşanmadığını söyleyen Silay:
“Şoför esnafımız temiz, titiz ve duyarlı. Kayıp eşya bırakıldığında gerekli iletişim sağlanarak vatandaşımıza ulaştırılıyor. Bugüne kadar araçlarımızda kaybolan bir eşya olmadı” diye konuştu.
“HEPİMİZ AYNI İLÇEDE YAŞIYORUZ; ANLAYIŞ BEKLİYORUZ”
Açıklamasının sonunda birlik ve anlayış çağrısı yapan Silay:
“Hem şoför esnafımızdan hem vatandaşlarımızdan anlayış bekliyorum. Burası bizim ilçemiz, burada yaşıyoruz, her gün birbirimizle yüz yüzeyiz. En ufak sorun olduğunda bize ulaşabilirler. Biz de elimizden geldiğince müdahale ederek süreci tatlıya bağlamaya çalışıyoruz” ifadelerini kullandı.
İletişim Numaraları:
YSE - Anafartalar - Türbe Hattı 0 535 253 67 14
Köprübaşı Hattı 0 536 810 58 69
